Como lidar com pessoas difíceis
Não caia em provocações
Quando um indivíduo desempenha uma postura agressiva conosco o ideal é evitar reproduzi-la. O primeiro passo é manter a calma para controlar a hostilidade da outra pessoa e limitar o potencial de propagação dessa emoção impulsiva para o ambiente. Não é natural agirmos como monges diante de um colega, amigo ou familiar desequilibrado. Às vezes a iniciativa pode parecer impossível. Nesse caso, é melhor nos afastar por alguns minutos, respirar profundamente e contar até 10.
É importante compreender que quando exercemos uma conduta igual ou mais agressiva, fortaleceremos o comportamento descontrolado da outra pessoa, tornando-a ainda mais desequilibrada. trecho retirado da internet
Assista o vídeo de Leandro Karnal - Pessoas difíceis.
Após assistir o vídeo, procure algum texto da internet que fale sobre o assunto para ser o texto base para a sua escrita. Escreva de 30 a 40 linhas como você sendo líder pretende lidar com pessoas difíceis. Cite o texto utilizado na sua escrita. Entregar nos dias 12 e 13 de maio
Nenhum comentário:
Postar um comentário